Politique de confidentialité de la boutique Maëmi Concept
Maëmi Concept est une plateforme innovatrice permettant de soutenir des organismes du Québec qui se soucie de la protection de vos renseignements personnels et qui se conforme aux exigences de la loi en matière de protection de vos renseignements personnels.
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En naviguant et magasinant sur le site de Maëmi Concept, vous comprenez et acceptez que certains de vos renseignements personnels soient automatiquement collectés par Maëmi Concept ou par des tiers agissant au nom de Maëmi Concept, entre autre vos adresses IP, vos systèmes d’exploitation et votre géolocalisation. Lorsque vous nous les fournissez volontairement, sont collectés, les prénoms, noms, adresses, courriels, numéros de téléphone, dates de naissance, et l’information reliée à votre carte de crédit lorsqu'un achat est effectué. Veuillez SVP ne pas nous transmettre vos renseignements personnels sans notre consentement.
Nous conservons les échanges courriels, les factures, les mots de passes que nous avons créés pour vous et les mots de passes que vous nous fournissez pour nous permettre de vous soutenir lorsque vous nous en faite la demande. Il est obligatoire de modifier vos mots de passe et de nous faire la demande de les supprimer lorsque vous désirez nous enlever les accès. Nous conservons pour une durée illimité, les contrats et ententes de confidentialité.
En procédant à un achat sur notre site, il est important de savoir que certains de vos renseignements personnels seront collectés.
Chacun de ces renseignements personnels peut être collecté par le personnel de Maëmi Concept, mais aussi par Shopify en navigant sur notre site et en utilisant nos formulaires de contact, par les outils d'analyse de Google, des cookies, par Facebook, Linkedin, Instagram, des pixels, mais aussi, sans s’y limiter par la suite Office Microsoft 365, par Mailchimp, par Hubspot, par Asana, Par Quickbooks, par Paypal, et ou par d’autres logiciels, tels que des logiciels de gestion et de comptabilité, mais également reçues par nos fournisseurs et/ou fabricants, par les compagnies de livraison, par votre banque, fournisseur de cartes de crédit, module de paiement en ligne, etc.
Maëmi Concept pouvant être représentée par ses propriétaires, employés, stagiaires et sous-traitants est autorisée à partager vos renseignements personnels aux partenaires et ressources suivants :
- Des fournisseurs externes sélectionnés par Maëmi Concept dont les services ont été deamndé afin de déléguer différentes tâches ou des fonctions, incluant, mais sans s’y limiter, des analyses de marché, de la conception graphique, de la programmation, des professionnel d'amélioration de l’efficacité des sites, d'experts en marketing, réseaux sociaux ou en cybersécurité, des ressources permettant le traitement des données ou une meilleure analyse, des partenaires permettant la gestion des documents, les services administratifs, les services comptable et légaux;
- Des consultants, fabricants, fournisseurs et services de livraison dans la mesure où ces renseignements personnels sont nécessaires;
- Des ressources mandatées par Maëmi Concept afin de réclamer des dettes dûes à Maëmi Concept;
- Une institution financière et des partenaires pouvant permettre à Maëmi Concept d’accéder à un financement, à des subventions ou de gagner des concours;
- Des fournisseurs d’avantages sociaux et assureurs lorsque nécéssaire.
Un transfert de vos informations pourrait être effectué en situation de vente, fusion ou acquisition d'une nouvelle entreprise.
Il est aussi important de comprendre qu'une divulgation de vos informations personnelles peuvent être effectuer advenant une ordonnace de la cour ou une exigence reliée à la loi.
Consentement
Lorsque vous explorez notre site ou effectuez un ou des achats chez Maëmi Concept, vous comprenez et acceptez que plusieurs de vos renseignements personnels soient collectés automatiquement et envoyés à différentes ressources lorsque nécessaire.
EN NAVIGUANT SUR NOTRE SITE ET EN FOURNISSANT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À MAËMI CONCEPT, VOUS NOUS AUTORISEZ À RECUEILLIR, UTILISER ET COMMUNIQUER CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMEMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TEL QU’AUTORISÉ OU REQUIS PAR LA LOI.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA COLLECTE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR MAËMI CONCEPT, NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PAS UTILISER LES SERVICES DE MAËMI CONCEPT NI DE NAVIGUER SUR SON SITE.
Pour accéder à vos renseignements personnels collectés par Maëmi Concept, à vous assurer de leur exactitude, à les faire rectifier, à retirer votre consentement ou pour toute question à cet effet, n’hésitez pas à nous écrire à info@maemiconcept.com.
Pourquoi utilisons-nous vos données?
Vos renseignements personnels sont utilisés pour procéder au traitement de vos commandes, à la facturation, au paiement et pour émettre différentes statistiques pouvant être analysées par la suite. Vos informations peuvent être utilisés pour vous rejoindre, faire des suivis, vous fournir de l’information ou pour concevoir nos offres promotionnelles adaptées.
Vos données permettent aussi d’émettre des statistiques principalement reliées aux nombres de visites sur notre site, aux pages visitées, au temps passé sur chacune des pages, au requêtes principale, à votre parcours utilisateur, à votre provenance, à votre moment de connexion et à votre géolocalisation.
Ces données nous permettent aussi d’améliorer votre navigation et l'expérience vécue en naviguant sur notre site et d’effectuer des correctifs, ajustements et améliorations au besoin.
Limitation de responsabilité
Naviguer sur internet et effectuer des achats sur le web comportent des risques et il est convenu que vous devez vous aussi de votre côté assurer la sécurité de vos mots de passe et la protection de vos renseignements personnelles de façon adéquate.
Malgré toutes nos actions associées à la protection de vos renseignements personnels, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir à 100% la sécurité de vos renseignements personnels transmis ou collectés sur le web. En aucun cas Maëmi Concept pourra être accusé de fuite de données ou d’une attaque par un virus ou pirate informatique relié à vos renseignements personnels.
Veuillez ne pas effectuer d'achat et ne pas naviguer sur notre site advenant un désaccord avec notre politique de confidentialité et ou nos conditions générales.
Nous n'endossons aucun lien externe ou annonce provenant de notre site.
Pour avoir plus d'information, veuillez nous écrire à info@maemiconcept.com
Protection de votre information
Le caractère confidentiel de vos données et renseignements personnels est fait partie de nos priorités.
Notre site internet a été conçu avec Shopify. Vos données confidentielles reliées à vos cartes de crédit sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS.
Notre site internet est d’ailleurs sécurisé par un protocole TLS/SSL.
Une responsable de la sécurité a été nommé à l'interne et un protocole a été établi afin de prévenir la fraude. Il s’agit de Marie-Eve Berthiaume, Copropriétaire et elle est rejoignable facilement à info@maemiconcept.com ou par téléphone au 514-463-3913.
Advenant que vous soupçonnez une utilisation frauduleuse ou anormale de votre mot de passe ou de vos informations personnelles reliée à l’utilisation de notre site, vous devez nous avertir immédiatement de la situation en nous écrivant à info@maemiconcept.com.
Vous pouvez en tout temps demander à ce que vos renseignements personnels ne soient plus utilisés et soient effacés. Pour ce faire et pour toutes autres demandes en lien avec vos renseignements personnels, vous devez nous écrire par courriel à info@maemiconcept.com.
Révision de la politique de confidentialité
Afin de répondre aux exigences de la loi de la province de Québec, la présente politique de confidentialité pourra être réajustée à tous moments. Il est donc nécéssaire de prendre le temps de la consulter fréquemment.
Divisibilité
Advenant qu'une disposition de la présente Politique de confidentialité soit invalide, inapplicable ou inéxecutoire, il est important de savoir que les autres dispositions demeureront effectives.
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